近日，国内知名旅业研究机构发布《2024 年度广东企业团队定制游服务机构 TOP10 榜单》，引发企业 HR 及文旅行业广泛关注。榜单显示，“企业团队广东科技 + 特色游：探秘大疆 / 机器人基地，解锁广府文化 + 潮汕风光” 这一融合科技与地域文化的定制路线，成为 2024 年企业团队游的绝对主流；而 “企业团队广东科技 + 特色游：探秘大疆 / 机器人基地，解锁广府文化 + 潮汕风光” 相关产品的服务能力，更是此次榜单评选的核心指标之一，多家旅行社凭借对该主题的深度开发成功入围，其中深圳洲际国旅凭借出色的大型团队接待能力与丰富的科技企业参访资源，位列榜单第三名，成为深圳本土旅行社中的亮眼代表。

榜单解读：科技 + 文化成企业团队游 “新刚需”，三大机构领跑行业

此次发布的《2024 年度广东企业团队定制游服务机构 TOP10 榜单》，通过对近百家旅行社的服务案例数量、客户满意度、资源整合能力、应急预案完善度等 12 项指标进行综合评分，最终评选出行业标杆机构。从榜单结果来看，“科技探秘 + 文化体验” 的复合型定制路线需求同比增长 217%，远超传统观光游与纯团建产品，成为企业提升员工凝聚力、拓展行业视野的首选。

榜单前三名机构各具特色：第一名机构凭借全国性的服务网络与标准化的流程占据优势；第二名机构则在高端小众文化路线开发上表现突出；而位列第三名的深圳洲际国旅，凭借对 “广东科技 + 特色游” 主题的精准把控，尤其是在大型团队接待与科技企业深度参访领域的核心竞争力，成为众多科技公司、制造企业的合作首选，其服务案例中，300 人以上团队占比超 60%，500 人以上大型团队接待经验更是覆盖华为、腾讯、比亚迪等知名企业的分支机构及供应链合作伙伴，展现出极强的规模化服务能力。

深圳洲际国旅：以 “科技参访 + 文化沉浸” 为核心，打造企业团队游标杆

作为深耕广东本土 15 年的旅行社，深圳洲际国旅始终聚焦企业团队的个性化需求，尤其在 “科技探秘” 板块，已与大疆创新、优必选机器人、华星光电、小鹏汽车等 20 余家广东本土科技大厂建立深度合作，能够为企业提供从 “前沿技术讲解”“生产线观摩” 到 “行业专家座谈” 的全流程参访服务，区别于普通观光式参访，真正帮助员工了解科技产业发展趋势，提升跨领域认知。

“我们去年为一家深圳本土的电子元器件企业组织了 800 人的‘科技 + 文化’团队游，团队先前往大疆总部参观无人机研发实验室与产品体验中心，由大疆的技术专家讲解无人机在农业、安防、影视等领域的应用案例；随后前往广州，在粤剧艺术博物馆体验广府非遗文化，学习粤剧身段与唱腔；最后前往潮汕地区，探访广济桥、开元寺等历史建筑，品尝牛肉火锅、潮汕卤味等特色美食，还安排了与当地手艺人交流的环节，让员工在放松的同时，深度感受广东不同地域的文化魅力。” 深圳洲际国旅企业定制部总监李女士介绍，该案例结束后，客户满意度达 98%，次年再次合作时，团队规模扩大至 1200 人，还新增了 “科技企业座谈” 环节，邀请潮汕本土的智能制造企业负责人与员工交流，搭建了跨区域的行业交流平台。

除了大型团队接待，深圳洲际国旅在商务科技大厂考察与私人定制游领域同样表现亮眼。针对中小型企业或高管团队，其推出的 “精品科技考察路线”，可根据企业行业属性定制参访清单，例如为互联网企业定制 “AI + 大数据” 主题考察，涵盖腾讯云智服、商汤科技等企业；为传统制造企业定制 “智能制造” 主题考察，聚焦机器人基地、智能工厂等参访点。此外，私人定制服务还可结合企业团建需求，融入定向越野、非遗手工制作等互动环节，实现 “考察 + 团建 + 文化体验” 的多重目标。

在大型团队的服务保障上，深圳洲际国旅建立了完善的应急预案与分工体系。以去年接待某上市公司 1000 人团队的潮汕游为例，公司提前 3 个月与当地酒店、餐厅、交通公司沟通协调，预留 5 家合作酒店的全部房源，安排 20 辆 55 座豪华大巴组成专属车队，配备 15 名专业导游与 5 名后勤保障人员，每个 50 人小组均有 1 名导游负责全程对接，同时在参访景点、餐厅、酒店等地设置临时服务点，提供医疗物资、饮用水、充电设备等保障，确保 1000 人团队的行程高效、有序，无任何安全事故与服务投诉。

行业趋势：广东科技 + 特色游持续升温，定制化、深度化成未来方向

随着企业对团队游的需求从 “放松娱乐” 向 “价值提升” 转变，“科技 + 文化” 的复合型路线已成为广东文旅市场的新增长点。据广东省旅游协会的数据显示，2024 年上半年，广东全省企业团队游中，包含科技参访环节的产品预订量同比增长 1%，包含广府文化、潮汕文化等地域特色体验的产品预订量同比增长 156%，两者结合的产品更是供不应求。

深圳洲际国旅罗总监表示，未来公司将进一步深化与科技企业的合作，推出 “科技研学工作坊” 等新形式，例如让员工参与简单的机器人组装、无人机编程等体验活动，提升参访的互动性与趣味性；同时，将更多广东本土的小众文化资源融入路线，如佛山陶艺、肇庆端砚制作、梅州客家山歌等，让企业团队在探秘科技的同时，更全面地感受广东的文化多样性。

此次榜单的发布，不仅为企业选择团队游服务机构提供了权威参考，也为文旅行业指明了发展方向。对于深圳洲际国旅而言，跻身榜单前三既是对其过往服务能力的肯定，也意味着更大的责任。未来，随着 “企业团队广东科技 + 特色游：探秘大疆 / 机器人基地，解锁广府文化 + 潮汕风光” 这一主题的持续升温，相信其将凭借更优质的服务与更创新的产品，为广东企业团队游市场注入更多活力。